1.       Algemeen

De algemene voorwaarden, levering- en betalingscondities zullen nader worden aangeduid als “voorwaarden”.

 

2.       Definities

a.       Als opdrachtgever zal die partij worden verstaan die de opdracht geeft aan Mäkel Project & Advies

b.       Als opdrachtnemer zal in deze voorwaarden worden verstaan Mäkel Project & Advies

 

3.       Toepasselijkheid

a.       Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en geleverde diensten die door Mäkel Project & Advies aan opdrachtgever worden aangeboden.

b.       Uitzondering hierop is indien door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk hiervan wordt afgeweken in de opdrachtbevestiging.

c.       Opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze voorwaarden door het geven van een opdracht.

d.       Ook na beëindiging van de overeenkomst(en) zullen deze voorwaarden van toepassing blijven.

 

4.       Aanbieding

a.       De door Mäkel Project & Advies uit te brengen aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend.

b.       Aanbiedingen zijn, tenzij anders is overeengekomen, dertig dagen geldig.

c.       Een aanbieding is pas definitief wanneer deze is omgezet in een schriftelijke overeenkomst.

d.       Alle, in de aanbiedingen en offertes, gebruikte gegevens zijn gebaseerd op de expliciet door opdrachtgever verstrekte informatie.

e.       Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om, zonder opgaaf van redenen, opdrachten te weigeren.

 

5.       Overeenkomst

a.       Deze voorwaarden maken expliciet onderdeel uit van de overeenkomst.

b.       De overeenkomst is gebaseerd op grondige, juiste en essentiële voor de opzet en uitvoering van de opdracht(en), door opdrachtgever aan opdrachtnemer verstrekte, gegevens.

c.       De opdrachtbevestiging behoort de overeenkomst juist en volledig weer te geven. Bij onvolledige weergave wordt de opdrachtgever geacht binnen een redelijke termijn (vijf werkdagen) hiertegen bezwaar te maken.

d.       Een mondelinge opdracht zal altijd schriftelijk door opdrachtnemer worden bevestigd.

e.       De overeenkomst vervangt en komt in de plaats van alle eerdere correspondentie en afspraken, met betrekking tot een bepaalde opdracht en/of project.

f.         Tenzij expliciete andere afspraken zijn gemaakt geldt de overeenkomst voor onbepaalde tijd.

g.       Mogelijke aanpassing(en) van de overeenkomst zijn pas bindend nadat deze door beide partijen zijn geaccepteerd plus deze wijzigingen schriftelijk zijn vastgelegd. Verder zullen mogelijk financiële consequenties van deze aanpassingen worden doorgerekend en vastgelegd, ter uitbreiding van de eerder overeengekomen prijsstructuur.

h.       De overeenkomst kan door opdrachtgever alléén dan worden opgezegd indien blijkt dat uitvoering blijvend onmogelijk is. Tijdsoverschrijding is nooit reden tot een blijvend onmogelijke uitvoering.

i.         De overeenkomst kan dan voortijdig eindigen na afloop van de overeengekomen termijn, na een schriftelijk aangezegde redelijke termijn.

j.         Bij een voortijdige beëindiging van de overeenkomst is de opdrachtgever gehouden alle al uitgevoerde werkzaamheden te betalen. Dit laatste met een minimum van 50% van de in de aanbieding(en) genoemde totale kosten. Verder dienen alle al gemaakte externe- plus reis- en verblijfkosten voor 100% te worden voldaan. Tevens dienen alle al geboekte, ingehuurde extra kosten te worden voldaan. Dit laatste indien annulering niet meer mogelijk is gebleken.

 

6.       Uitvoering

a.       Opdrachtnemer zal de verkregen opdracht(en) onafhankelijk en professioneel uitvoeren. Vanzelfsprekend zal opdrachtnemer met opdrachtgever afstemmen over de mogelijk te volgen strategie.

b.       Opdrachtnemer zal al zijn inspanningen doen om de opdracht(en) binnen de afgesproken tijdsvensters uit te voeren.

c.       Uitvoering binnen de afgesproken tijdsvensters is alléén dan mogelijk indien opdrachtgever zijn volledige medewerking geeft ter voltooiing hiervan. Verder kan dit alléén mogelijk zijn indien de kwaliteit van de verstrekte informatie ruim voldoende blijkt te zijn om een analyse te kunnen afronden.

d.       Mogelijk genoemde leveringstermijnen, waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden opgeleverd, kunnen alléén als indicatie worden gehanteerd. Dit laatste tenzij de genoemde termijn(en) zéér uitdrukkelijk en zonder overschrijding van mogelijke vertraging(en) is/zijn opgenomen in de overeenkomst.

e.       Indien opdrachtgever andere partijen, voor de uitvoering van de opdracht(en), wenst te betrekken is opdrachtgever pas dan gerechtigd derden in te schakelen na hiervoor in overleg met opdrachtnemer verkregen toestemming.

f.         Opdrachtnemer is gerechtigd, indien zij dit wenselijk acht, derden in te schakelen voor (mede) uitvoering van de overeenkomst. Kosten zijn hiervoor, tenzij anders overeengekomen, normaal opgenomen in de verstrekte opgave(n).

g.       Opdrachtnemer zal zich aan de door opdrachtgever voorgedragen, mits van tevoren aan opdrachtnemer in kennis gestelde, veiligheids aspecten en/of andere van toepassing zijnde huishoudelijke regels binnen het bedrijf van opdrachtgever houden.

 

7.       Medewerking opdrachtgever

a.       Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gewenste informatie, volledig, tijdig en in de afgesproken vorm, beschikbaar wordt gesteld aan opdrachtnemer.

b.       Opdrachtgever bevestigd dat alle verstrekte informatie juist, volledig en betrouwbaar zijn om de opdracht(en) door opdrachtnemer professioneel te kunnen laten afwerken.

c.       Opdrachtgever verplicht zich opdrachtnemer onmiddellijk nader te informeren bij wijzigingen, in feiten en omstandigheden, die bij de uitvoering van de overeenkomst (ter beoordeling van de opdrachtnemer) van belang kunnen zijn.

d.       Opdrachtgever instrueert zijn personeel om, die mensen welke bij het project betrokken zijn, volledige medewerking te verlenen om de werkzaamheden door opdrachtnemer te kunnen laten uitvoeren.

e.       Opdrachtgever stelt, indien noodzakelijk, kantoorruimte en overige voorzieningen en faciliteiten ter beschikking ter uitvoering van de werkzaamheden.

 

8.       Honorering

a.       Alle honorering, tarieven en prijzen zijn in Euro’s en exclusief BTW weergegeven.

b.       Genoemde tarieven zijn inclusief bureaukosten doch exclusief reis- en verblijfkosten.

c.       Honorering, tarieven en prijzen zijn gebaseerd op de huidige (tijdens de aanbieding) van toepassing zijnde koersen, lonen, belastingen en lasten.

d.       Vóór een definitieve overeenkomst kunnen, naar aanleiding van aangekondigde aanpassingen, wijzigingen worden doorgevoerd. Dit laatste ter beoordeling van de opdrachtnemer en in overleg met de opdrachtgever.

e.       Doorlopende overeenkomsten kunnen jaarlijks, op basis van de index, worden aangepast. Uiterlijk twee maanden voor het begin van het nieuwe jaar zal dit bekend worden gemaakt aan de opdrachtgever. Het initiatief hiervoor ligt bij de opdrachtnemer.

f.         Mäkel Project & Advies maakt een verschil in tariefsoorten:

                                 i.      dagtarief (acht uren)

                               ii.      dagdeeltarief (vier uren)

                              iii.      uurtarief (minimaal vier uren te berekenen)

                              iv.      tarifering is altijd gebaseerd op normale daguren (08.30 tot 17.00 uur) tijdens werkdagen (MA t/m VR)

                                v.      voor werkzaamheden tijdens andere uren (buiten de normale daguren en tijdens weekeinden plus feestdagen) is altijd een toeslag van toepassing

                              vi.      variabele uren/kosten zullen altijd op basis van nacalculatie plaatsvinden.

g.       Door derden aan opdrachtnemer aangerekende kosten zullen in overleg met opdrachtgever worden ingebracht.

 

9.       Facturering en betaling

a.       Aan het einde van de maand zullen alle te declareren uren en kosten in rekening worden gebracht

b.       Indien overeengekomen zal bij elke factuur een gespecificeerde bijlage worden gevoegd, met de uitgevoerde werkzaamheden per project

c.       Na een vroegtijdige beëindiging van een opdracht is betaling van, alle door opdrachtnemer, gemaakte kosten direct opeisbaar bij opdrachtgever

d.       Mogelijke reclamaties op declaraties, facturen en/of specificaties dienen door de opdrachtgever binnen 14 (veertien) dagen kenbaar te worden gemaakt; indien de opdrachtgever binnen deze termijn niet heeft gereageerd zal de afrekening geacht te zijn goedgekeurd.

e.       Reclamaties op declaraties, facturen en/of specificaties schorten de verplichting tot betalen niet op

f.         In geval van een gezamenlijke opdracht zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk van de betaling(en) voor de declaraties of facturen.

g.       Betaling dient te geschieden binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum

h.       Verder kan opdrachtnemer andere dan de standaard betalingscondities verlangen

i.         Indien overeen is gekomen dat opdrachtgever een vooruit betaling is verschuldigd gaat de termijn waar binnen de werkzaamheden dienen te geschieden niet eerder in dan dat deze betaling in zijn geheel is ontvangen

j.         Indien de betaling niet uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na de vervaldatum heeft plaatsgevonden kan de opdrachtnemer besluiten het project op te schorten resp. stop te zetten

k.       Wanneer de betaling uitblijft, kan opdrachtnemer besluiten de vordering uit handen te geven. Alle hieruit voortkomende extra kosten zijn voor rekening van opdrachtgever.

 

10.   Intellectueel eigendom

a.       Het intellectueel eigendom, waar onder auteursrecht, recht van tekening of model, gemaakte rapportages en notities, getoonde en presenteerde presentaties, adviezen en contracten behoren zonder uitzondering bij Mäkel Project & Advies als opdrachtnemer

b.       Opdrachtgever verkrijgt het recht op gebruik van dit eigendom binnen het organisatiedeel waarop de opdracht is gebaseerd

c.       Het is opdrachtgever niet toegestaan één of meerdere van de onder artikel 10.a genoemde zaken, in welke vorm dan ook, aan derden ter hand te stellen

d.       Ook na beëindiging van de overeenkomst(en) blijft dit artikel van toepassing.

 

11.   Geheimhouding

a.       Opdrachtnemer zal alle door opdrachtgever verstrekte bedrijfsinformatie als zéér vertrouwelijk behandelen

b.       Opdrachtnemer zal géén van deze informatie aan derden verstrekken, dan alléén na een schriftelijke bevestiging hiervan door opdrachtgever

c.       Geheimhouding is strikt verbonden aan die informatie die niet al publiekelijk in de markt kenbaar is gemaakt

d.       Opdrachtgever is gebonden om alle onder artikel 10 (Intellectueel eigendom) genoemde zaken als strikt vertrouwelijk te behandelen. Mogelijke uitzonderingen zullen altijd schriftelijk door opdrachtnemer worden vastgelegd

e.       Zowel opdrachtgever als ook opdrachtnemer zal geen onredelijke gronden aanvoeren om een relatie tussen beide partijen publiekelijk bekend te kunnen maken.

 

12.   Aansprakelijkheid

a.       Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting; opdrachtnemer zal de door opdrachtgever opgedragen taken, volgens de met opdrachtgever gesloten overeenkomst, naar beste weten en kunnen uitvoeren

b.       Opdrachtnemer zal hierbij de zorgvuldigheid betrachten die van hem als professioneel en onafhankelijke adviseur mag worden verwacht

c.       Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid, niet voor directe als ook niet voor indirecte schade, voor de gevolgen van door opdrachtnemer uitgevoerde analyses en/of door haar uitgebrachte adviezen en rapportages. Plus als basis hiervan door opdrachtgever en/of derden genomen beslissingen of besluiten

d.       Verder is opdrachtnemer niet aansprakelijk voor fouten indien door opdrachtgever foutieve, onjuiste of onvolledige gegevens of informatie zijn aangeleverd

e.       Mogelijke tijdsoverschrijdingen, tijdens een project of opdracht, zijn nooit reden tot een aansprakelijkheidsstelling

f.         Opdrachtnemer is aansprakelijk indien opdrachtgever bewijst wezenlijke schade te hebben geleden door een aantoonbare grove nalatigheid van opdrachtnemer welke, bij vooraf zorgvuldig handelen, vermeden had kunnen worden. Echter, is deze beperkt tot maximaal de hoogte van het honorarium (exclusief gemaakte kosten) voor een periode van één maand van deze specifieke opdracht

g.       Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer van mogelijke aansprakelijkheidsstellingen van derden wegens mogelijke schade die zou zijn veroorzaakt door foutief verkregen informatie van opdrachtgever

h.       Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor mogelijke vorderingen van derden wegens mogelijke schade die zou zijn veroorzaakt door foutief verkregen informatie van opdrachtgever

i.         Opdrachtnemer aanvaardt géén aansprakelijkheid voor mogelijke schade aan computerprogrammatuur en/of gegevensbestanden van opdrachtgever

j.         Vrijwaringen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden ook voor de door opdrachtnemer betrokken andere (derden) partijen in de overeenkomst(en)

k.       Mogelijke aansprakelijkheden en vorderingen vervallen na één jaar na afloop van het desbetreffende project en/of de opdracht.

 

13.   Overmacht

a.       In geval van verhindering door niet toerekenbare tekortkomingen in de uitvoering is opdrachtnemer gerechtigd, zonder tussenkomst van een rechter, de overeenkomst op te schorten.

b.       Verder in die gevallen waarvan opdrachtnemer redelijkerwijs niet had kunnen voorzien en waarop zij geen invloed heeft gehad. Indien die omstandigheden haar bekend was geweest ten tijde van het afsluiten van de overeenkomst, de opdracht(en) niet of niet onder gelijke voorwaarden zou hebben afgesloten.

 

14.   Toepasselijk recht

a.       Het niet door opdrachtnemer direct afdwingen van bepalingen of voorwaarden in de overeenkomst zal de rechten en bevoegdheden van opdrachtnemer in deze overeenkomst niet beïnvloeden of beperken. Afstand hiervan zullen alléén van toepassing zijn indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.

b.       Op alle opdrachten en overeenkomsten, inclusief deze voorwaarden, is het Nederlandse recht van toepassing.

 

15.   Geschillen

a.       Alle uit de samenwerking voortvloeiende geschillen zullen eerst in de minne worden geschikt.

b.       Zo mogelijk kan er een door beide partijen te accepteren derde partij worden benoemd om het geschil alsnog te slechten.

c.       Indien het geschil onoverkomelijk blijkt zal het worden voorgelegd aan de bevoegd burgerlijk rechter, naar keuze van de opdrachtnemer.